Behavely AI
综合介绍
Behavely AI 是一款专注于深度分析领英(LinkedIn)个人资料的销售智能工具。它通过人工智能技术,对潜在客户在社交媒体上的公开行为(例如帖子、点赞、评论和兴趣)进行抓取和分析,生成关于其行为模式、兴趣偏好和性格特点的深度报告。该工具旨在解决传统销售邮件和私信因为缺乏个性化而打开率、回复率低下的问题。通过提供精准的客户洞察,Behavely AI 帮助销售和营销团队制作高度定制化的沟通内容,例如自动生成“破冰”话术,从而显著提升与潜在客户的互动效果和最终的销售转化率。它将静态的客户数据转变为动态的行为情报,让销售人员在接触客户前就能预先了解对方,实现更有效的沟通。
功能列表
- 行为分析: 深度分析个人在领英上的行为,包括沟通方式、社交互动风格和内容偏好。
- 个性化破冰话术: 根据潜在客户在网上实际讨论的内容,自动生成个性化的对话开场白。
- 客户洞察: 提供关于客户的喜好、厌恶、谈话禁区以及性格特点等可行性见解。
- 社交媒体信息获取: 帮助查找潜在客户公开的社交媒体账号和经过验证的电子邮箱。
- 跨平台分析: 支持整合分析潜在客户在领英、Instagram 和 Twitter 等多个社交平台上的活动。
- 线索管理: 用户可以在仪表盘中保存和管理分析过的潜在客户资料。
- API 支持: 提供 API 接口,可将 Behavely AI 的数据和服务集成到企业现有的销售工作流程中。
使用帮助
Behavely AI 提供网页应用和 Chrome 浏览器扩展两种使用方式,核心是让你在联系潜在客户之前,就能够深入了解他们。
通过网页应用使用:
网页应用无需下载安装,直接在浏览器中登录即可使用。
- 注册和登录访问 Behavely AI 官网(behavely.ai)并创建一个免费账户。注册过程非常简单,只需要几秒钟就能完成。
- 输入潜在客户的社交网址登录后,你会看到一个仪表盘。在指定的输入框中,粘贴你想要分析的潜在客户的领英(LinkedIn)、推特(Twitter)或 Instagram 的个人主页 URL。
- 开始分析并获取洞察报告点击“分析”按钮。Behavely AI 的人工智能引擎会立即开始工作,抓取并处理该用户在网络上的公开数字足迹。几秒钟后,系统会生成一份详细的报告,包含以下内容:
- 兴趣和性格信号: 了解该用户的核心兴趣点、专业关注领域以及表现出的性格特质。
- 行为特征: 分析其在社交媒体上的语气、喜欢和不喜欢的议题等。
- 近期动态: 展示其最近发布的帖子、评论和互动内容,让你了解他们当下在关心什么。
- 沟通建议 (Do's and Don'ts): 平台会给出明确的建议,告诉你与这位潜在客户沟通时,哪些话题可以深入,哪些应该避免。
- 联系方式: 查找并提供用户公开的电子邮件地址和其它社交媒体账号。
- 使用 AI 生成的破冰话术报告中最实用的功能之一是 AI 生成的个性化“破冰话术”(Ice Breakers)。这些话术不是通用模板,而是根据该用户的实际行为和兴趣生成的,可以直接用于你的邮件或私信开头,让对方感觉你做了功课,从而大大提升回复率。
- 保存和管理潜在客户分析完成后,你可以点击“保存线索”(Save Lead)将这份报告存入你的个人线索库中。你还可以为线索添加标签或备注,方便后续跟进和管理。
通过 Chrome 扩展程序使用:
对于经常使用领英的销售人员来说,Chrome 扩展程序提供了更无缝的体验。
- 安装扩展:在 Chrome 应用商店搜索 "Behavely AI" 并将其添加到你的浏览器。
- 在领英页面上直接分析:安装后,当你浏览任何人的领英个人资料时,点击浏览器工具栏上的 Behavely AI 图标。扩展程序会自动识别你正在查看的页面,并开始进行分析。
- 即时获取洞察:一个侧边栏或弹出窗口会覆盖在页面上,直接为你展示此人的行为分析、沟通建议和个性化破冰话術,无需离开领英页面。这使得你在寻找和筛选潜在客户时能够即时做出判断。
无论使用哪种方式,Behavely AI 的核心价值都在于将耗时的人工调研过程自动化和智能化,让你在几秒钟内就能获得关键的客户洞察,从而制定出更精准、更具人情味的沟通策略。
应用场景
- 销售线索筛选与开发销售团队在领英等平台寻找潜在客户时,可以使用 Behavely AI 快速分析目标的个人资料。通过了解其兴趣、行为模式和沟通风格,销售人员可以判断该线索是否符合理想客户画像,并利用生成的个性化“破冰”话术,撰写出更易获得回复的开发信。
- 会议前的准备工作在与重要客户或合作伙伴进行会议之前,使用此工具分析与会者的社交媒体资料。这可以帮助你了解对方的专业背景、近期关注点以及性格特点,从而在会议中找到共同话题,建立更融洽的关系,并提出更具吸引力的方案。
- 个性化营销活动营销团队在策划针对特定客户群体的营销活动时,可以通过分析样本客户的共性特征,来定制更具吸引力的营销内容。例如,了解目标群体普遍喜欢讨论的话题或厌恶的营销方式,从而提升营销活动的整体参与度和转化率。
- 客户关系维护对于现有客户,销售或客户成功经理可以定期通过 Behavely AI 了解客户的最新动态和兴趣变化。这有助于在日常沟通中展现出持续的关注,发现新的服务机会,并巩固客户关系。
QA
- 这个工具主要为谁设计?该工具主要面向需要通过领英等社交平台开发客户的营销人员、销售总监和企业高管。它能帮助这些用户在与潜在客户沟通前,深入了解对方的行为和兴趣。
- Behavely AI 目前只支持领英吗?虽然该工具最初主要针对领英设计,但目前的网页应用版本已经支持分析领英、推特和 Instagram 的个人主页链接。
- 使用这个工具需要下载软件吗?不需要。Behavely AI 提供一个完全基于浏览器的网页应用,用户只需登录账号即可开始使用,无需任何下载或安装。同时,它也提供一个 Chrome 扩展程序供用户选择。
- Behavely AI 和其他 CRM 工具有何不同?传统的 CRM 工具主要管理静态的客户数据,如姓名、职位和公司。而 Behavely AI 专注于分析客户在社交媒体上的动态行为,提供关于其性格、兴趣和沟通方式的洞察,解决了传统外联邮件过于模板化、缺乏人情味的问题。